近日,中国保险行业协会(以下简称保险业协会)正式发布《2022中国保险业社会责任报告》(以下简称《报告》)。这是保险业协会连续第4年组织行业编写社会责任报告,系统呈现了2022年保险业切实履行社会责任的具体举措和突出绩效。
《报告》主体包括7个章节,分别为“服务国家战略,推动实体经济高质量发展”“保障民生安康,参与社会治理现代化建设”“发展普惠金融,助力全社会共同富裕”“践行双碳战略,推动绿色金融发展”“加强公司治理,筑牢金融安全网”“提升服务水平,做有温度的保险”“推动对外开放,营造互利共赢的国际环境”。《报告》用详实的数据及800余个案例,全面、详细地展示了2022年保险业实践行社会责任,以保险保障之力推动经济社会高质量发展的生动实践。
2022年,全国共有保险法人机构237家,资产总额27.15万亿元,实现原保险保费收入4.70万亿元,同比增长4.58%;保险业赔款和给付支出1.55万亿元。保险密度为3326元/人,保险深度为3.88%。
保险业服务国家战略,支持实体经济高质量发展的能力不断增强
2022年,保险业坚守保险保障本源,主动融入国家发展大局,聚焦乡村振兴战略,创新助农、惠农、强农形式,农业保险为农户提供风险保障4.6万亿元,10年间增长4.1倍。聚焦创新驱动发展战略,大力发展科技保险,助力“卡脖子”技术攻关、关键设备研发和成果应用转化,集成电路共保体为17家科技企业提供风险保障1万亿元,知识产权保险为2.8万家企业的4.6万件专利提供风险保障。广泛支持高水平对外开放,为“一带一路”相关项目提供风险保障超过6万亿元。充分发挥保险资金长期稳定优势,累计为实体经济融资超过21万亿元,其中:乡村振兴战略、区域协调发展战略投资5.2万亿元。
保障民生安康,多维度多方式守护人民群众美好生活
保险机构践行“政治性、人民性和专业性”理念,充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的作用,积极参与社会治理,全力守护人民群众生命财产安全。聚焦健康养老需求,构建健康养老服务体系,2022年,商业健康险赔付支出3600亿元,大病保险已覆盖12.2亿城乡居民,长期护理保险参保人数达到1.69亿。商业保险机构养老社区项目数量(包括自建和租赁)105个,企业年金受托管理规模超过1.5万亿。深入推进综合车险改革,为6亿辆机动车提供保险保障,车均保费同比下降21%,不断提升车险理赔效率,服务交通治理现代化。积极探索巨灾保险,服务国家灾害体系建设,住宅地震共保体提供风险保障1115亿元。
发展普惠金融,助力实现共同富裕
2022年,保险业持续创新产品供给,潜心打造新市民综合金融服务方案;积极开发非标体保险产品,扩大惠民保险项目覆盖范围,让优质保险服务惠及更多人群;稳步增加对小微企业的支持力度,丰富普惠保险产品和服务,助力小微企业健康发展。保险业为小微企业提供风险保障892.6万户次,为新市民提供专属风险保障超过6.8亿人次,为60岁以上老人提供人身保险产品数量6500余个。
践行双碳战略,为经济社会发展全面绿色转型提供金融动力
2022年,保险业全面支持低碳转型与绿色发展,越来越多的机构将绿色金融上升到战略高度,为应对气候变化、环境改善和资源集约利用提供保险保障和资金支持,助力实现“双碳”目标。保险业绿色保险产品数量超过3600个,绿色债券规模超过5000亿,69家机构建立了绿色金融管理机制及工作小组,9家机构加入了可持续保险或负责任投资原则。
加强公司治理,全面提升防范化解金融风险能力
2022年,保险业坚持稳中求进的总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,持续强化偿付能力管理,增强风险防范化解能力,保障行业安全稳健运行。保险业开展反腐倡廉培训2.1万次,参加反腐倡廉培训近800万人次,参加反洗钱培训300万人次;127家机构开展风险管理系统信息化建设,40家机构建立专门机构开展风险减量服务。
提升服务水平,扎实构建满足人民群众美好生活的高质量保险保障体系
2022年,保险业坚持以人为本,大力推动金融科技赋能,提升客户服务水平;规范有序开展消费者权益保护工作,深化保险专业人员能力建设。全年接收并转送涉及保险公司的保险消费者投诉【进入黑猫投诉】同比下降32.6%。保险业设立公益基金会24个,慈善捐赠总金额超过3亿元。
推动对外开放,营造互利共赢的国际环境
2022年,中资保险机构积极参与高水平对外开放,不断优化境外布局,服务跨境贸易;积极推进对外交流合作,国际化水平持续提高。保险业参与国际交流合作341场,为跨境贸易服务提供风险保障11.1万亿元,支持外贸企业获得融资增信超过3000亿元